Le changement apparait de nos jours comme une démarche indispensable et permanente de la vie de toute entreprise face à l’instabilité et aux évolutions de son environnement.
Conduire le changement c’est anticiper, définir et mettre en place une démarche qui va de la perception d’un problème à la définition d’un cadre d’actions visant à élaborer, choisir et mettre en place d’une solution dans des conditions optimales de réussite.
Les 3 finalités de la conduite du changement :
On identifie généralement 3 finalités :
Les principes de la démarche de la conduite du changement :
La démarche de conduite du changement combine les démarches de résolution de problèmes, d’analyse de la valeur et de gestion de projet.